Úvodní strana / Obecné texty / Doprava a platba

Doprava a platba

Doprava

Osobní odběr
Pokud upřednostňujete osobní jednání, další možný výběr a vyzvednutí vámi objednaného zboží, rádi Vás uvítáme v pracovní době na adrese naší provozovny v Praze 3 - na Žižkově. Před návštěvou naší provozovny za účelem vyzdvednutí vámi objednaného zboží prosíme vyčkejte prosím potvrzení vaší objednávky pomocí e-mailové zprávy, nebo nás o možném osobním odběru objednaného zboží na provozovně předem kontaktujte na tel.: +420 222 990 661

Zásilková společnost PPL do 24 hodin po celé ČR
Společnost PPL doporučuje všem mimopražským, ale i pražským zákazníkům, kteří nechtějí zboží osobně vyzvedávat objednané zboží na naší provozovně v Praze.

Přepravní společnost PPL doručuje zásilky dlouhodobě i spolehlivě a obvykle v průběhu celého roku do 24 hodin v pracovní dny po celé ČR ( s vyjjímkou hektického vánočního období, kdy mají všechny přepravní společnosti v rámci množství doručovaných zásilek zpoždění v doručení až 1 - 2 dny ). Potvrzení Vám přijde na mail ihned, jak budou všechny položky z Vaší objednávky skladem. Zboží expedujeme z našich skladů a předáváme společnosti PPL k přepravě každý pracovní den v průběhu celého kalendářního roku.

Zboží expedované z našich skladů na základě zaslaného e-mail potvrzení o změně aktuálního stavu objednávky je běžně společností PPL v průběhu roku a po celé ČR standardně, dle našich dlouhodobých zkušeností doručováno v pracovní dny 9:00 - 17:00. Přesné zadání a výběr hodiny dodání v konkrétní den není bohužel předem stanovitelný a ani možný. PPL však nabízí přibližný harmonogram doručování viz - PPL sledování zásilky - níže. Pokud přepravcem PPL nebudete zastiženi, dostanete do vaší schránky informaci s dalším pokusem o doručení, nebo osobně přímo kontaktujte přepravce PPL na tel: 844 775 775 , pro další dohodu náhradního termínu, či změnu místa doručení.

Cena a způsob dopravy PPL – CZ

Doprava za 1 zásilku ( objednávka do 3.000 Kč ) + 121 Kč - Neplatí pro velkoobchodní zákazníky

Doprava za 1 zásilku na Dobírku ( objednávka do 3.000 Kč ) + 188 Kč - Neplatí pro velkoobchodní zákazníky

Doprava za 1 zásilku ( objednávka nad 3.000 Kč ) + 0 Kč / ZDARMA - Neplatí pro velkoobchodní zákazníky

Doprava za 1 zásilku na Dobírku ( objednávka nad 3.000 Kč ) + 67 Kč - Neplatí pro velkoobchodní zákazníky


PPL - Sledování zásilky

Pokud potřebujete znát bližší informace o stavu a termínu dodání Vaší objednávky, můžete dle čísla balíku (najdete jej následující pracovní den po expedování objednávky v sekci Faktury i ve svém mailboxu) vyhledat svou zásilku na infolince PPL: 844 775 775.

 

Platba

Platba v hotovosti nebo platební kartou přímo na prodejně
Zboží zaplatíte hotově v měně CZK, nebo platební kartou na naší provozovně při osobním odběru (min.limit pro možnost platby kartou je stanoven na 1.000,- CZK)

Platba dobírkou
Zboží zaplatíte přepravci PPL při dodání, přímo na Vámi určené adrese - Dobírku lze uhradit hotově v měně CZK, nebo platební kartou.

Platba předem - proforma "Zálohová faktura - Proforma"
Po odeslání vaší objednávky z košíku Vám bude na e-mailovou adresu automaticky vygenerovaná a odeslána zálohová faktura - proforma faktura.
Pokud máte účet u Raiffeisenbank (eBanky) a zaplatíte nám na náš účet u stejné banky, zaúčtujeme a zpracujeme Vaši úhradu do 120 minut v pracovní dny! Pozor služba se nevztahuje na hotovostní vklady na různých pobočkách, nebo převody u jiných bankovních ústavů. Rychlost finálního zpracování pro expedici zboží na našich skladech a následného co nejrychlejšího dodání se tedy přímo vztahuje na zadání příkazu k úhradě ve vašem bankovním ústavu, včetně jeho aktuálního zpracování dle vámi této zvolené možnosti platby předem za vaši objednávku.
V ostatních případech může vzhledem k prodlení bankovních převodů vaší banky trvat připsání platby na náš účet až 1-2 pracovní dny, které o tuto dobu prodlouží termín expedice zboží námi uváděného "Skladem" na vámi zadanou doručovací adresu.

Platebním příkazem - odběr zboží na Fakturu s předem stanovenou splatností ( pouze pro trvale spolupracující firmy s platnou obchodní smlouvou o trvalé spolupráci, nebo VIP klienti )
Pro získání tohoto druhu platby je nejprve nutné mít pravidelné měsíční odběry alespoň 30.000,- Kč v každém z posledních třech kalendářních měsíců. Pokud tuto podmínku splňujete, napište nám e-mail na adresu info@rstore.cz se zprávou "Žádost o odběr na fakturu". My Vaši žádost posoudíme a budeme Vás dále kontaktovat v rámci stanovení individuálních obchodních podmínek pro další aktivní vzájemnou spolupráci.

Online platba kartou, nebo ePlatba+ v české republice pomocí platební brány Comgate přímo na www.rstore.cz
Velmi pohodlný a bezpečný způsob platby. Po vytvoření objednávky jste přesměrováni na platební bránu vámi zvolené banky, kde zadáte potřebné údaje. Pokud je transakce autorizována, platba proběhne okamžitě a zboží odesíláme nejpozději následující pracovní den. Podporujeme bezpečný protokol 3D Secure. Naši pracovníci nemají přístup k údajům o vaší kartě, vše je pouze v rukou banky.

Informační oznámení EET
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online, v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.


Číslo bankovního účtu:
Raiffeisenbank: 8944077001/5500
Jako Variabilní symbol ve vaší platbě převodem, vždy uveďte číslo Vaší: Zálohové faktury - Proforma, nebo Faktury se splatností, bez prvních dvou abecedních označení ( FV/ZV - dále - Variabilní symbol na konkrétní faktuře ).

RSTORE  BOSE & LOEWE  Showroom Praha

Navštivte jediný specializovaný Showroom & Shop v ČR, kde získáte možnost ve zcela klidném prostředí vybrat cokoli z kompletního sortimentu BOSE a LOEWE za účasti odborníků na prodej, instalace i klientský servis RSTORE.

Udělat si předem trochu času a rezervovat termín vaší návštěvy se vždy vyplatí.

Rezervovat návštěvu Showroomu

Hlavní vchod najdete na křižovatce ulic Jeseniova / Tovačovského Praha 3 - Žižkov

Po - Pá - 09:00 - 18:00 | So - Ne - zavřeno |  +420 222 990 662 | info@rstore.cz